E-Mail Marketing war und ist immer noch ein sehr nützliches Werkzeug zur Kundengenerierung und -pflege. Da es wenig sinnvoll ist, sich für den mobilen Kanal komplett neue Strategien und Methoden zu überlegen, macht es mehr Sinn erfolgreiche Konzepte und Erkenntnisse aus dem E-Mail Marketing auf das Mobile Marketing zu übertragen. Unter anderen sind diese 3 Kernpunkte hervorzuheben:
1. Relevanz
Mobile Nutzer benötigen Mehrwert. Sie brauchen Informationen, die ihnen an Ort und Stelle zum passenden Zeitpunkt in ihrem Nutzungskontext weiter helfen. Um herauszubekommen, was sie brauchen könnten, kann man auf Endgeräte-bezogene Hilfsmittel wie das GPS-Modul, die Kamera, das Telefonbuch, die Lautsprecher, das Mikrofon, etc. zurückgreifen.
2. Social Media-Integration
Social Media und die damit verbundenen Vorteile wie Informationsaustausch in Echtzeit und Kontakte bieten in Kombination mit mobilem Marketing enorme Vorteile. Unternehmen können zu Freunden der Verbraucher werden und über den mobilen (höchstpersönlichen) Kanal eine engere Beziehung zu ihnen aufbauen als je zuvor. Ebenso erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer angepreiste Produkte oder Dienstleistungen ihren Freunden / Kontakten auf Facebook oder Twitter weiter empfehlen und eine virale Verbeitung angestoßen wird.
3. Eine Landing Page für jede Kampagne
Vor allem wichtig für eindeutiges Tracking und damit verbundenen Optimierungen machen kampagnen-bezogene Landing Pages es einfacher zu sehen, welche Nutzer mit welcher Internsität auf welche Stichwörter einer Kampagne reagieren.
Natürlich gibt es noch weitere etablierte Methoden, die sich in den Jahren des E-Mail Marketing etabliert haben, hier jedoch momentan nicht – wahrscheinlich später – Erwähnung finden.
Quelle: MobileMarketingWatch.com
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